Гость
1 февраля 2024 г.
Этот курорт находится далеко от основной территории, и вокруг курорта нет ничего. Само по себе это то, что я бы предпочел, но отсутствие доступа к вещам снаружи — это то, чем они, похоже, пользуются. Прекрасное расположение с проблемами, возникающими всякий раз, когда вам нужна помощь от персонала.
Никогда в жизни я не был в отеле, который пытался бы взять с меня плату за воду, которая нам нужна для выживания как людям. Мы спросили отель, могут ли они заказать нам тук-тук, чтобы добраться до ужина, так как я хотел пить, поэтому я не хотел брать наш скутер. Они сказали, что без проблем. 2,5 часа спустя нас заверили в пятый раз: «еще 15 минут». К тому времени, как мы приехали, было 10 вечера, но отель не принес никаких извинений, менеджер отеля просто сказал нам, что это филиппинская культура, которую нам нужно понять. Как покровительственно. Нам не сказали при регистрации, что вам нужно на самом деле попросить, чтобы ваш номер убрали, и когда я попросил, мои полотенца забрали, но не дали никаких замен. Кажется, что между сотрудниками отсутствует какая-либо коммуникация.
Из положительных моментов: закат потрясающий, и еда там тоже хорошая. Номера просторные и удобные. Все место полностью испорчено плохим менеджментом и нежеланием давать что-либо бесплатно. Даже самое необходимое. Многообещающее место, но они плохо справляются с самым необходимым, и по этой причине я бы не рекомендовал его
Текст оригиналаПеревод предоставлен Google